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2014.09.06

メディア掲載

週刊東洋経済(2014年9月6日号)一流の仕事術

一流の仕事術 PART1 情報収集術「人を観察する」(P56)で紹介されました。

無意識に行われる人の行動に着目し、アンケートやインタビューでは引き出すことが難しかった、潜在的なニーズやリスクを抽出する「行動観察」が注目されている。行動観察のやり方を通じて、観察力を高める方法を伝えたい。

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